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CAS CLIENT

Gestion de projet : Du 1er contact au début du chantier

Processus semi-automatisé de suivi de projet, facturation automatique et pilotage du cabinet avec une vision globale des projets.

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Automatisation gestion de projet architecture

👉 Le contexte du projet

Ce cabinet d'architecture devait refuser des projets par manque de bande passante. Chaque architecte consacrait beaucoup de temps à des tâches administratives, et la gérante manquait de vision sur l'ensemble des projets en cours et la disponibilité de l'équipe dans les mois à venir.

🎯 L'objectif : Passer d'un mode de travail et de gestion "artisanal" à des processus semi-automatisés pour le commerce, la gestion de projet, la facturation et le pilotage.

Présentation de l'entreprise

💼 Type : Cabinet d'architecture

🔬 Secteur : Architecture

📍 Localisation : Bastia

💪🏼 Équipe : -10 personnes

Solution mise en place : 3 grands axes 🛠️

Une architecture no-code complète pour digitaliser l'ensemble du parcours projet.

P
Pipedrive CRM
Airtable Base de données
C
Calendly Agenda
Zapier Connecteur
L
Lockself Mots de passe
F
Facturation Pro Facturation
N
Notion Suivi process

Transformation lead → projet

Rendez-vous, préparation d'une proposition d'honoraires… Tout le processus commercial est digitalisé et suivi.

  • Rendez-vous en ligne
  • Proposition d'honoraires
  • Signature électronique
  • Suivi CRM

Phase de conception

Envoi des dessins, réception des retours, prise de rendez-vous, documents administratifs… Chaque étape est automatisée.

  • Envoi dessins automatique
  • Réception retours
  • Documents administratifs
  • Signature en ligne

Facturation automatique

Facturation automatique à chaque étape du projet, de la validation des dessins jusqu'à la livraison finale.

  • Facturation par étape
  • Validation automatique
  • Suivi paiements
  • Historique complet

Fonctionnalités ⚙️

Réservation de rendez-vous en ligne pour les prospects (puis clients) avec rappel J-1, H-1, synchronisation Google Agenda

Standardisation des prises de notes pendant les rendez-vous pour automatiser les comptes-rendus et remplir la base de données

Formulaires à destination des clients pour soumettre toutes les pièces nécessaires à l'ouverture d'un dossier

Élaboration d'une proposition d'honoraires avec signature en ligne

Envoi de chaque "dessin" (étape de la conception) en automatique avec signature en ligne et facturation à validation

Pré-remplissage automatique des CERFAs à destination des collectivités

Notre méthodologie 🏆

Un accompagnement structuré en 4 phases pour garantir la réussite du projet.

01

Audit & Cadrage

Analyse des processus existants et identification des automatisations prioritaires.

02

Architecture

Conception de l'écosystème Pipedrive + Airtable et des workflows.

03

Développement

Création des formulaires, automatisations et intégrations.

04

Déploiement

Mise en production, formation et accompagnement de l'équipe.

Les flows proposés

Vue d'ensemble des processus automatisés pour le cabinet.

Ouverture de dossier

Flow d'ouverture de dossier AMT Architecture

Phase de conception

Flow de conception AMT Architecture

Exemples de formulaires

Aperçu des interfaces créées pour le cabinet.

Prise de rendez-vous Calendly AMT Architecture
Formulaire proposition d'honoraires
Formulaire documents complémentaires
Formulaire pièces complémentaires

Résultats 📈

Des bénéfices concrets et mesurables pour le cabinet.

Temps

Gain d'1h30 par jour pour chaque collaborateur.

Affaires

Meilleur taux de transformation des prospects en clients.

Satisfaction client

Amélioration qualitative de l'accompagnement des clients (trace écrite, meilleure prise en compte, + de temps pour la créativité).

Contraintes légales & qualité

Meilleure protection "légale" du cabinet, car partage systématique des documentations adéquates aux clients.

Questions fréquentes 💬

L'automatisation passe par la mise en place d'un CRM (Pipedrive) connecté à une base de données (Airtable) et des outils de signature électronique. Les workflows automatisent l'envoi de documents, la facturation et le suivi des projets.
Nous utilisons Pipedrive pour le CRM, Airtable pour la base de données, Calendly pour la prise de rendez-vous, Zapier pour les automatisations, et un outil de facturation connecté pour la gestion financière.
Ce type de projet complet est généralement réalisé en 2 à 3 mois selon la complexité des processus existants. L'audit initial permet de définir les priorités et le planning.
Les propositions sont générées automatiquement à partir des données du CRM via des templates. Elles sont envoyées avec signature électronique intégrée et le suivi est automatisé jusqu'à validation.
Oui, ce cabinet de moins de 10 personnes a gagné 1h30 par jour par collaborateur. L'automatisation permet justement aux petites structures de se professionnaliser sans recruter de ressources administratives supplémentaires.

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